الضمان

في PCDealers، نضمن أن جميع المنتجات تفي بأعلى معايير الجودة والأداء. يرجى مراجعة التفاصيل التالية المتعلقة بوصف المنتجات والضمان:

وصف المنتجات

  • يتم تقديم المواصفات والعلامات التجارية المذكورة في وصف المنتج لتزويد العملاء بفهم دقيق لبناء جهازهم.
  • في حال عدم توفر علامة تجارية معينة وقت الشراء، سنقوم باستبدالها بمنتج مشابه أو بجودة أعلى دون إشعار مسبق. يهدف ذلك إلى ضمان أن يحافظ جهازك على الأداء المطلوب أو يتجاوزه.

الضمان

  • نقدم ضمانًا لمدة عام واحد على جميع أجهزة(الجديدة) الألعاب المشتراة من PCDealers. يشمل الضمان عيوب التصنيع والأعطال في الأجهزة.
  • إذا تعرض أحد المكونات للتلف وكان متوفرًا في مخزوننا، سنقوم باستبداله فورًا. أما إذا لم يكن متوفرًا، فسنرسله إلى المورد للإصلاح أو الاستبدال، وقد يستغرق ذلك من 3 إلى 4 أسابيع.
  • أما الأجهزة المستعملة، فيكون ضمانها لمدة أسبوع واحد فقط من تاريخ الشراء.
  • إصلاحات الضمان مجانية، ولكن يتحمل العميل أي تكاليف تتعلق بالتوصيل أو الشحن المرتبطة بالإصلاح.
  • يرجى ملاحظة أن الضمان لا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعامل غير السليم أو التعديلات غير المصرح بها من قبل العميل. في مثل هذه الحالات، يصبح الضمان لاغيًا.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص منتجك، فريقنا هنا لمساعدتك!